Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Grundlegende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen
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Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge die zwischen dem Unternehmer SEELENJUWELEN, Inhaber: Doreen Ludwig, Illerstraße 8, 87538 Fischen i. Allgäu und einem Verbraucher geschlossen werden. Anders lautende und entgegenstehende Bedingungen bedürfen der gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
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Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
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Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist gem. §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu den Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Der Verbraucher wird im folgenden ---Kunde--- bezeichnet.
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Unternehmer ist gem. §14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Der Unternehmer wird im folgenden ---Verkäufer--- bezeichnet.
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Als ---Artikel--- werden die im Online-Shop zum Verkauf angebotenen Produkte bezeichnet.
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Die Gesamtheit der vom Kunden ausgewählten und dem Vertrag zugrunde liegenden Artikel wird als ---Ware--- bezeichnet.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
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Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den Online-Shop www.seelenjuwelen.eu
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Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.
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Für den Fall des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit dem Verkäufer
SEELENJUWELEN
Inhaber: Doreen Ludwig
Illerstraße 8
87538 Fischen im Allgäu
E-Mail:doreen@seelenjuwelen.eu
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE311269304
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Die angebotenen Artikel des Verkäufers stellen kein rechtlich verbindliches Vertragsangebot des Verkäufers dar, sondern sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Ware zu bestellen.
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Mit der Bestellung der Artikel durch Klicken auf den Button „Kauf abschließen“ erklärt der Kunde die rechtsverbindliche Annahme des Angebotes.
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Der Kunde verpflichtet sich mit der Annahme des Angebotes den Kaufpreis sofort an den Verkäufer zu bezahlen.
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Der Kunde hat sicherzustellen, dass die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.
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Die im Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur verläuft wie folgt:
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Auswahl der gewünschten Artikel und Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Möchte ich haben“
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Prüfung der ausgewählten Artikel und Angaben im Warenkorb
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Im Warenkorb besteht die Möglichkeit, die Auswahl der Artikel zu ändern oder zu löschen.
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Betätigung des Buttons „Zur Kasse“
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Anmeldung im Online-Shop und Eingabe der Anmeldedaten beziehungsweise Angabe der persönlichen Daten für die Vertragsabwicklung ohne Anmeldung
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Nochmalige Prüfung der eingegebenen Daten oder zurück zum Warenkorb mit Klick auf "Bearbeiten"
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Auswahl der Zahlmethode und die Möglichkeit, diese zu ändern.
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Verbindliche kostenpflichtige Bestellung durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“
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Der Kunde kann vor dem verbindlichen Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ durch die „Zurück“-Taste im Browser zurück in das Eingabefenster der persönlichen Daten gelangen und diese Daten prüfen beziehungsweise ändern oder durch schließen des Browsers den Bestellvorgang abbrechen.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
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Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten.
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Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per PayPal, Lastschrifteinzug, Kreditkarte.
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Die Bezahlung des Gesamtpreises für die Ware erfolgt sofort innerhalb des Bestellvorgangs.
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Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
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Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsbelehrung
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Der Kunde als Verbraucher nach §1 dieses Vertrags hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Ein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Waren ist grundsätzlich ausgeschlossen.
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Für den Fall des beabsichtigten Widerrufs kann der Kunde das vom Verkäufer auf seiner Seite bereitgestellte Widerrufsformular verwenden (https://www.seelenjuwelen.eu/Widerruf) oder mittels einer anderen eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) mit Angabe seiner Kontaktdaten und der bestellten Ware unter Angabe der Bestellnummer über den Widerruf informieren.
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Der Widerruf hat stets schriftlich zu erfolgen.
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Belehrung über die Folgen des Widerrufs
Wenn der Verbraucher den geschlossenen Vertrag fristgerecht widerruft, hat der
Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die er im Zusammenhang dieses Vertrags erhalten
hat einschließlich der Liefer- und Versandkosten unverzüglich zurückzuerstatten.
Der Verkäufer kann die Rückerstattung so lange verweigern, bis er die Ware vom Kunden zurückerhalten hat.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an
den Verkäufer zurückzusenden beziehungsweise zurückzugeben.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 6 Lieferung
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Der Beginn der vom Verkäufer angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.
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Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht zu dem Zeitpunkt auf den Kunde über, zu dem er die Ware angenommen hat.
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Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist der Verkäufer berechtigt, seinen insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen.
§ 7 Bestimmungen zur Haftung
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Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte haben Bestand.
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Mängelansprüche verjähren innerhalb der gesetzlichen Frist nach erfolgter Ablieferung der Ware beim Kunde.
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Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist die Zustimmung des Verkäufers einzuholen.
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Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so wird der Verkäufer die Ware nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist dem Verkäufer stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben.
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Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
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Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß sowie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Reinigungsmittel oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind.
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Werden vom Kunde oder Dritten unsachgemäß Reparaturen oder Änderungen an der Ware vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche.
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Es wird jegliche Haftung für Leben, Körper und Gesundheit, soweit diese aus unsachgemäßem Gebrauch der Ware rührt - insbesondere für den Fall des Verschluckens von Kleinteilen - ausgeschlossen.
§ 8 Anwendbares Recht
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Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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Der zwischen Kunde und Verkäufer geschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Stand: 01.07.2025